分享：如何解决光猫重启问题
这两天公司网络感觉有些不稳定，于是有同事手痒去重启了一下光猫，重启后，突然就没有网了，以为等5分钟他会恢复，等了好几个5分钟依然没有网络，同事们因为要办公，很着急，等运营商的人员来的话，一下午就过去了，老板不得骂人。
于是只有我们自己立马检查。
刚开始以为是由器的原因，把路由器都重新配置了一遍，依然没有网，看来跟路由器无关。
然后连忙去看了一下光猫，发现光猫上面的上网灯完全不亮。
同时也查看了下wifi，也是显示“无可用的网络”，说明确实是网络出现了变化。
那会是什么问题呢？问了运营商的朋友，他们说的原因是：
1、带宽欠费
2、光猫光纤光口松动，没有接入成功。
3、重启后，账号或者设置发生了变化。
前两个问题很显然不可能，因为重启之前都是好的，不可能重启后就欠费了、光口就松动了，只有第三个原因了，设置发生了变化。
于是我们就排查，找到光猫背面的登录地址与账号密码，登录进去看下。
登陆进去后，也是靠猜，因为根本不知道之前是怎么设置的，谁会平时没事登陆这个，只能用排除法了。
最后见同事们都在着急，也是实在没办法，猜想有可能是上网账号变了，于是找到上网账号那里，也不知道之前的账号是多少，只能问同事，终于问到了。
一核对发现，前后账号不一样，重启后系统默认给上网账号增加了一个后缀，账号后面多了一个@jtkd，所以账号发生了变化，有点高兴，立即改过后试下。
改后网络就通了，光猫上面的上网灯也亮了。
就这样，问题解决了，所以大家没事不要乱重启，重启如果不能上网，很可能是上网的账号发生了变化（重置了），需要重新设置下。
